لوگوی وودچکر

پرسش‌های متداول خریداران

چگونه می‌توانم از فروشندگان در وودچکر خرید کنم؟

برای خرید کالا، ابتدا لازم است در پلتفرم ثبت‌نام کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس می‌توانید از میان آگهی‌های موجود جستجو نمایید، یا از طریق بخش‌های «ثبت درخواست خرید عمده» و «وودیاب» نیاز خود را اعلام کرده تا فروشندگان مرتبط با شما تماس بگیرند.

آیا ثبت‌نام و استفاده از پلتفرم برای خریداران هزینه دارد؟

خیر. استفاده از امکانات پایه‌ی پلتفرم وودچکر برای خریداران کاملاً رایگان است. ثبت درخواست خرید، مشاهده آگهی‌های فروش و ارتباط اولیه با فروشندگان بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای انجام می‌شود.

چگونه می‌توانم درخواست خرید ثبت کنم؟

پس از ورود به حساب کاربری، به بخش «ثبت درخواست خرید عمده» یا «وودیاب» مراجعه کنید و مشخصات کالای مورد نظر خود را وارد نمایید. درخواست شما پس از بررسی و تأیید کارشناسان منتشر شده و به فروشندگان مرتبط اطلاع‌رسانی خواهد شد.

آیا امکان گفت‌وگو مستقیم با فروشنده وجود دارد؟

بله. پس از تأیید حساب کاربری، امکان گفت‌وگوی مستقیم از طریق چت داخلی وودچکر برای شما فعال می‌شود. این چت، بستر امن و سریعی برای مذاکره درباره قیمت، شرایط تحویل، پرداخت و سایر جزئیات است.

آیا وودچکر در فرآیند خرید و پرداخت دخالت دارد؟

وودچکر تنها یک بستر ارتباطی میان خریداران و فروشندگان است و در فرآیند پرداخت یا عقد قرارداد دخالت مستقیم ندارد. مسئولیت توافق نهایی، پرداخت وجه و تحویل کالا بر عهده طرفین معامله است.

آیا امکان جستجوی سریع کالا وجود دارد؟

بله. شما می‌توانید از طریق فیلترهای مختلف (نوع کالا، موقعیت جغرافیایی، برند، دسته‌بندی و...) کالاهای مورد نظر خود را به سرعت جستجو کرده و نتایج را بررسی نمایید.

اگر پاسخ فروشنده را دریافت نکنم چه کاری باید انجام دهم؟

در صورتی که فروشنده‌ای به درخواست شما پاسخ ندهد، می‌توانید از طریق پشتیبانی با ما در تماس باشید تا به شما برای ارتباط موثر کمک کنیم.

آیا امکان مشاهده و مقایسه چندین فروشنده برای یک کالا وجود دارد؟

بله. شما می‌توانید آگهی‌های مشابه از چند فروشنده را مشاهده، مقایسه و براساس مشخصات فنی، قیمت، موقعیت و سابقه فروشنده تصمیم‌گیری نمایید.

آیا می‌توانم کالای خاص یا کمیاب را درخواست بدهم؟

بله. اگر کالای مورد نظر شما در آگهی‌های موجود یافت نشد، می‌توانید از قابلیت ویژه ثبت درخواست خرید در «وودیاب» استفاده کنید و مشخصات دقیق کالای خاص خود را اعلام نمایید. وودچکر تلاش می‌کند این درخواست را به فروشندگان بالقوه ارسال کند و پیشنهادات آنان را به شما نشان دهد.

ارتباط آسان بین فروشنده و خریدار

فروشنده‌های واقعی با هویت احراز شده

صرفه‌جویی چشمگیر در زمان و هزینه

دسترسی به بازارهای جدید

قیمت‌های واقعی بدون واسطه‌گری

حذف جستجوی خسته‌کننده در بازار