راهنمای احراز هویت افراد حقیقی در وودچکر
آیا احراز هویت برای همه کاربران الزامی است؟
در وودچکر، احراز هویت برای فروشندگان الزامی است و تنها کاربرانی که فرآیند احراز هویت را با موفقیت پشت سر گذاشته‌اند، می‌توانند کالا ثبت کرده و خدمات فروش ارائه دهند. این الزام به منظور افزایش شفافیت، امنیت و اعتماد در فرآیند معاملات در نظر گرفته شده است.
برای خریداران، انجام احراز هویت الزامی نیست؛ اما به‌شدت توصیه می‌شود که خریداران نیز مراحل احراز هویت را طی کنند. چرا که خریداران احراز‌شده، معمولاً اعتماد بیشتری در فروشندگان ایجاد می‌کنند و در نتیجه، فروشندگان با اطمینان بیشتری به درخواست‌ها و پیام‌های آن‌ها پاسخ خواهند داد.
به‌منظور استفاده کامل از خدمات وودچکر و کمک به افزایش اطمینان در تعامل میان خریداران و فروشندگان، کاربران حقیقی لازم است فرآیند احراز هویت را تکمیل نمایند.
در وودچکر، احراز هویت در مرحله اول به‌صورت خودکار و سیستمی انجام می‌شود و در صورتی که نتیجه استعلام‌ها با اختلال، تداخل یا عدم تطابق همراه باشد، بررسی به‌صورت دستی ادامه پیدا می‌کند.
احراز هویت هوشمند و خودکار چگونه انجام می‌شود؟
پس از ثبت اطلاعات اولیه توسط کاربر، سیستم وودچکر به‌صورت برخط اطلاعات واردشده را به سامانه‌های رسمی و معتبر مانند شاهکار (سامانه یکپارچه احراز هویت)، بانک اطلاعات کسب‌وکار، روزنامه رسمی کشور و دیگر مراجع قانونی مرتبط ارسال کرده و نتیجه تطبیق اطلاعات را دریافت می‌کند.
در این مرحله:
- صحت کلی اطلاعات هویتی بررسی می‌شود.
- همخوانی اطلاعات واردشده با منابع ارزیابی می‌گردد.
- نتیجه استعلام به‌صورت سیستمی ثبت می‌شود.
این روش باعث می‌شود فرآیند احراز هویت:
- سریع‌تر انجام شود.
- وابستگی کمتری به بررسی انسانی داشته باشد.
- خطاهای احتمالی انسانی کاهش یابد.
در صورتی که به هر دلیلی، مانند اختلال سیستمی، نقص در اطلاعات یا عدم تطابق داده‌ها، نتیجه استعلام اتوماتیک قطعی نباشد، فرآیند احراز هویت به‌طور خودکار به مرحله بررسی دستی منتقل می‌شود.
نحوه احراز هویت دستی (در موارد خاص)
در این حالت، مدارک ارسال‌شده توسط کاربر، به‌وسیله کارشناسان وودچکر بررسی می‌شود. این مرحله صرفاً در موارد خاص انجام می‌شود و هدف آن تکمیل فرآیند احراز هویت در شرایطی است که بررسی اتوماتیک به نتیجه نرسیده باشد.
مراحل احراز هویت دستی به شرح زیر است:
ورود کد ملی
ابتدا کاربر باید کد ملی خود را به‌درستی وارد نماید.
بارگذاری تصویر کارت ملی
در این مرحله، تصویر کارت ملی باید به‌صورت خوانا، کامل و مطابق نمونه ارائه‌شده در سایت بارگذاری شود.
مطابق نمونه، تصویر کارت ملی خود را بدون تاری، بازتاب نور و هرگونه پوشیدگی بارگذاری کنید.
هرگونه مغایرت با نمونه، منجر به رد درخواست احراز هویت خواهد شد.
تهیه و ارسال عکس سلفی با برگه احراز هویت
کاربر باید متن کامل «گواهی شناسایی هویت در وودچکر» را با خودکار یا ماژیک و با خط درشت، روی یک برگه A4 نوشته، سپس آن را امضا کرده و تاریخ روز را درج نماید.
سپس کارت ملی خود را در پایین برگه بچسباند.
در نهایت، همراه با این برگه، یک عکس سلفی واضح مطابق با نمونه بارگذاری کند.
گواهی احراز هویت
در وودچکر
اینجانب [نام شما]
کارت ملی خود را جهت احراز هویت در وودچکر ارسال کرده‌ام.
روی یک برگه A4 دست‌نوشته فوق را بنویسید و کارت ملی را روی آن بچسبانید.
سپس یک عکس واضح، دقیقاً مطابق با تصویر بالا از خود بگیرید.
هرگونه مغایرت با نمونه موجب عدم تأیید خواهد شد.
ورود به بخش بارگذاری مدارک کسب‌وکار حقیقی
پس از بارگذاری موفق مراحل قبلی، کاربر وارد بخش مخصوص بارگذاری مدارک افراد حقیقی می‌شود.
افراد حقیقی، اشخاصی هستند که فعالیت اقتصادی خود را بدون ثبت شرکت و به‌صورت شخصی انجام می‌دهند.
در این بخش، لازم است اطلاعات زیر تکمیل شود:
- کد پیگیری مجوز درج‌شده روی پروانه کسب
- نام واحد صنفی
- تصویر واضح از جواز کسب
- تاریخ انقضای جواز کسب
ثبت نام برند (اختیاری)
در صورت تمایل، نام برند نیز قابل ثبت است. در این صورت باید گواهی ثبت علامت تجاری نیز بارگذاری شود.
اطلاعات محل فروش یا دفتر واحد صنفی (اختیاری)
در صورت دارا بودن فروشگاه یا دفتر فروش، کاربر می‌تواند آدرس دقیق محل فعالیت خود را نیز در این بخش ثبت کند.
انتخاب نام نمایشی در پروفایل
کاربر می‌تواند مشخص کند که در پروفایلش با چه عنوانی به سایرین معرفی شود:
- نام کاربری (شخص)
- نام واحد صنفی
- نام برند
این عنوان در هر زمان از طریق پنل کاربری قابل ویرایش خواهد بود.
بررسی و تأیید نهایی
پس از ارسال کامل مدارک، فرآیند بررسی توسط کارشناسان وودچکر آغاز می‌شود. نتیجه بررسی حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری اعلام خواهد شد.
در صورت تأیید، احراز هویت کاربر نهایی شده و نشان احراز هویت وودچکر برای او فعال می‌گردد.
ارتباط آسان بین فروشنده و خریدار
فروشنده‌های واقعی با هویت احراز شده
صرفه‌جویی چشمگیر در زمان و هزینه
دسترسی به بازارهای جدید
قیمت‌های واقعی بدون واسطه‌گری
حذف جستجوی خسته‌کننده در بازار